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Category: その他について

2019年9月21日

Q. 単身の契約で孤独死となった場合、別居親族がいてもサービスは適用されますか?

ご契約者様に別居ご親族様がいるケースでも、いないケースでも適 …

2019年9月21日

Q. パンフレットにはファミリー世帯でも契約可能と記載されていますが、どのようなケースですか?

単身赴任や、同居人の変更があった時などで一人暮らしとなったケ …

2019年9月21日

Q. 孤独死で同居人がいた場合のサービス提供はどうなりますか?

同居人がいる死亡の場合は孤独死にはあたりませんので、申し訳あ …

2019年9月21日

Q. スムービングサービスのサービス提供エリアはどこまでですか?

保証会社様が保証している物件であれば、全国どこでも対応してお …

2019年9月21日

Q. 物件内とは、どこまでが物件内となりますか?

居住専用部と専用部に接するベランダ、共用部分の階段、廊下、ロ …

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