Q. 単身の契約で孤独死となった場合、別居親族がいてもサービスは適用されますか？
ご契約者様に別居ご親族様がいるケースでも、いないケースでも適 …
Q. パンフレットにはファミリー世帯でも契約可能と記載されていますが、どのようなケースですか？
単身赴任や、同居人の変更があった時などで一人暮らしとなったケ …
Q. 孤独死で同居人がいた場合のサービス提供はどうなりますか？
同居人がいる死亡の場合は孤独死にはあたりませんので、申し訳あ …
Q. スムービングサービスのサービス提供エリアはどこまでですか？
保証会社様が保証している物件であれば、全国どこでも対応してお …
Q. 物件内とは、どこまでが物件内となりますか？
居住専用部と専用部に接するベランダ、共用部分の階段、廊下、ロ …